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對于任何企業來說，品牌意識很重要，品牌能給企業帶來不可估量的價值，同樣，對于家具企業來說也是如此，所以家具企業應該重視品牌效益，加強品牌建設，同時完善品牌理念。那么品牌的價值到底從何而來？為什么對于企業來說，它是一種無形資產呢？

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字典里說品牌是給企業帶來溢價、產生增值的一種無形的資產，增值的源頭來自于消費者心中形成的關于其品牌的印象。品牌的強大取決于品牌領導力。品牌化運作是一個長期行為，家具企業品牌的運營發展也不是單一的責任體，還需充分挖掘自身品牌的核心價值。從而為自己的品牌獲取大量的“人心”。

品牌承載的更多是一部分人對其產品以及服務的認可，是一種品牌商與顧客購買行為間相互磨合衍生出的產物。所以家具產業要從始而終的關注自己的品牌的建設和發展。家具企業想要在市場做強做大，獲得更多的市場利潤，那就必須要知道服務營銷，需要知道如何的服務顧客。

服務營銷也叫有形商品的無形營銷。在科學技術日益發達，生產手段極其先進,信息化，網絡化社會已經到來的現代社會，不同企業生產的同類或近似產品，其設計、制造、質量、科技含量等不相上下，產品有形部分的屬性如品質、功能、特性等方面的差異較小。

消費者在準備購買一件商品時，現在不僅僅是看物品本身的最基本作用，而是很大程度上取決于購買物品時提供的一些無形的服務上面，消費者購買時對商品的判斷與選擇，主要不再只依據商品的有形屬性，而在很大程度上取決于商品的無形屬性的一面。即企業如何提供商品，如何服務顧客。

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